Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

GuineePlace (guineeplace.com et son application) permet de publier et consulter des annonces immobilières et de véhicules, et de réserver des hôtels en Guinée. Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable et contact

GuineePlace, Conakry, Guinée — contact@guineeplace.com — +224 624 01 95 43.

Données que nous collectons

  • Compte : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré), photo de profil facultative.
  • Annonces : textes, prix, photos, localisation (ville, quartier, position sur la carte si vous l'indiquez), numéro de contact affiché.
  • Messages envoyés à un annonceur : nom, téléphone, e-mail et message, transmis à l'annonceur.
  • Réservations d'hôtel : nom, téléphone, e-mail, dates, montant, références de paiement.
  • Paiements : moyen de paiement, numéro de l'émetteur et référence de transaction Orange Money / MTN. Les cartes bancaires sont traitées par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
  • Hôteliers et démarcheurs : pièces justificatives (identité, registre de commerce, photo de façade), conservées hors de l'accès public et consultées seulement par notre équipe.
  • Notifications : si vous les activez, l'adresse technique d'envoi fournie par votre navigateur.
  • Position : seulement quand vous utilisez « Autour de moi », pour trier les annonces ; elle n'est pas enregistrée.

Pourquoi nous les utilisons

  • Faire fonctionner le service : publier vos annonces, mettre en relation, gérer les réservations et les paiements.
  • Vous prévenir par e-mail, SMS ou notification (réponse à une réservation, message reçu, alerte de recherche).
  • Garantir la fiabilité du site : contrôle des annonces et des comptes, lutte contre la fraude.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité ciblée.

Avec qui elles sont partagées

  • Les visiteurs voient le contenu public de vos annonces et le numéro de contact que vous choisissez d'afficher.
  • L'hôtel voit les informations de votre réservation ; l'annonceur voit les messages que vous lui envoyez.
  • Nos prestataires techniques, uniquement pour le service : Orange (SMS), Hostinger (e-mails), Stripe (paiement par carte), les services de notification de Google, Apple ou Mozilla selon votre appareil, OpenStreetMap (fonds de carte) et Google Fonts (polices de caractères).

Combien de temps

  • Les données du compte sont conservées tant que le compte existe.
  • Les annonces expirées restent visibles uniquement dans votre espace.
  • Les paiements, factures et réservations sont conservés pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans, droit OHADA), sans lien avec votre identité après suppression du compte.

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité des formulaires) et le stockage local de votre navigateur pour vos préférences d'affichage. Aucun cookie publicitaire ni de suivi.

Sécurité

Le site est entièrement en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, les pièces justificatives sont stockées hors de l'espace public, et l'accès à l'administration est réservé à notre équipe.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos informations depuis votre profil, demander une copie de vos données ou leur rectification en écrivant à contact@guineeplace.com, et désactiver les notifications depuis votre espace ou les réglages de votre téléphone.

Supprimer votre compte

Depuis le site ou l'application : Profil → « Supprimer mon compte », puis tapez SUPPRIMER pour confirmer. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail à contact@guineeplace.com depuis l'adresse de votre compte : nous la traitons sous 7 jours.

À la suppression, vos annonces sont retirées et vos données personnelles effacées : nom, téléphone, e-mail, photo, alertes, favoris, abonnements aux notifications et pièces justificatives. Les paiements et réservations passées sont conservés de façon anonyme pour nos obligations comptables. Si une réservation d'hôtel est en cours, la suppression est possible après la fin du séjour ou son annulation.